区市场和质量监管局以服务企业为中心试点全程电子化商事登记
10月10日下午,广州市工商局举行广州市“人工智能+机器人”(AIR)商事登记系统启动仪式,我区在南沙政务服务中心、珠江工业园政务分中心设置的“全程电子化商事登记智能服务区”也同步启用,标志着今后到南沙开公司办企业只需通过互联网、手机就能远程自助办理,实现足不出户轻松办照。为推进南沙全程电子化商事登记改革,区市场和质量监管局以服务企业为中心,多措并举,积极试点全程电子化商事登记。10月10日下午4时零8分,顺利发出了全区首张通过新系统办理的营业执照。
一是精心抓好记智能服务区布局建设。为发挥首批配置到位的3套自助登记设备的最大效用,方便企业办事和扩大宣传影响,与区政务中心紧密对接,在区政务中心、珠江工业园政务分中心各设立了一个商事登记全程电子化智能服务区,摆放申报机、打照机,方便区内企业就近使用。下一步,将为每个镇街政务分中心、监管所都配齐设备,实现智能服务区在全区覆盖。
二是协同保障确保企业自助设备顺畅运行。会同政务中心人员利用国庆假期完成新设备的安装调试,设计和制作了网上登记操作流程图、宣传栏、自助设备操作指南。协调政务中心安排专人进行现场导办,为申请人提供从注册登录账号、填写意见、刷脸认证到打印执照的操作讲解、问题解答等贴心服务。区局、政务中心都明确了自助设备的管理责任人和导办服务人员,每天定时检查设备使用情况,反馈存在问题,收集问题建议,及时补充更新空白营业执照等耗材。
三是及时宣传培训扩大影响。组织区局、政务中心人员进行培训,学习使用市局全程电子化登记系统与自助设备,熟悉掌握操作要领。通过广州南沙发布微信公众号、南沙电视台、政务中心大屏幕和宣传栏等途径,对南沙商事登记全程电子化智能自助服务区启用、发出全区首张营业执照等情况进行宣传报道,扩大改革影响力和企业群众知晓度。
(市场和质量监管局 梁锦泉 李旻桃)