花都区2017年第二季度旅游投诉信息公示
截止2017年6月30日,花都区商务局(旅游局)收到旅游投诉14件。有3件的投诉主体是未取得旅游经营资质的非旅游机构,已转为案件处理。其他投诉热点主要集中在旅行社因故延误变更行程、导游未尽职责、降低等级标准等方面。现按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》的要求,现将旅游者对旅行社投诉信息公示如下:
序号 | 旅行社名称 | 许可证编号 | 投诉信息(件) |
1 | 广州市南湖国际旅行社有限责任公司 | L-GD01887 | 4 |
2 | 广州市金马国际旅行社有限公司 | L-GD-CJ00201 | 3 |
3 | 广东大粤国际旅行社有限公司 | L-GD-CJ00399 | 1 |
4 | 广州青之旅国际旅行社有限公司 | L-GD-CJ00301 | 1 |
5 | 广州康辉国际旅行社有限责任公司花都分公司 | L-GD-CJ00026-HDFS010 | 1 |
6 | 其他 |
| 4 |
特此公示
花都区商务局
2017年8月10日