县行政审批局三力齐发推动四城同创工作

今年以来，为全面提升城市服务水平，县行政审批局以四城同创“片长大包干”暨交通秩序整治百日攻坚行动为抓手，采取多项措施，全面发力推动“四城同创”工作。

一是强化宣传方式，宣传发力。充分利用县政务服务大厅是政府服务企业、群众的窗口和纽带优势，组织开展形式多样的宣传活动，通过宣传栏、ＬＥＤ显示屏、张贴宣传标语、发放“便民扇”等形式，进一步提高干部职工和办事群众的创建意识，营造浓厚的宣传氛围。目前已分批在县政务服务大厅和各乡镇（街道）便民服务中心、村便民服务代办点等场所发放。首批“便民扇”共计发放１５００余把，惠及５个乡镇、３６个村便民服务代办点。

二是优化服务方式，服务给力。持续开展错时延时预约服务，推行微笑服务、***服务，开通扫码缴费功能，开展“快递免邮”服务，并设置了自助服务专区，配置了自助缴费机、手机加油站等便民设备设施，推动政务服务便民化。聚焦与居民群众生产生活息息相关的事项，着力推动行政审批和政务服务向乡镇、村（社区）延伸，下沉乡镇２７３项、村（社区）９２项，实现部分业务就近能办、多点可办。建立政务服务“好差评”制度，实现现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”，目前全县好差评主动评价率为６３．４９％，满意率１００％。

三是深化志愿服务，劝导有力。大力开展“七清五有一红旗”主题实践活动。主动与淙城街道金牛社区联系，组织全局干部职工全力做好牛山寺公园山前广场到游乐场区域“片长大包干”暨交通秩序整治百日攻坚行动，对责任区域内做到全面的“七清五有”，主动开展文明志愿劝导活动。目前全局招募志愿者共３０余名，开展文明劝导活动１００余人次，劝导不文明行为８０余人次，清理辖区内杂草及垃圾１５次，有效形成了“志愿巡、有效劝、及时改”的良好局面。