渠县新市镇三个举措解决群众大小事

        随着渠县脱贫攻坚完美收官，群众收入整体逐年提高，经济发展进入高速发展期。群众的最低生活条件得到保障的同时，日益增长的美好生活需求不断提高，更多的矛盾与问题逐渐凸显。为解决群众生活中的“大难题”“小疙瘩”，新市镇通过入户走访，收集调查，努力把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，合理解决群众诉求，真正做到知民心、察民情、解民难。
        入户走访，实地调查，了解群众困难事。
        通过会议动员、培训，将机关干部按照村（社区）数分组，配合社区干部进行实地走访调查。按照“135院坝问事”的要求，围绕惠民实事、产业发展、组织建设、环治民风、能人才俊等5个话题，对群众进行“双向问”“内外问”“好坏问”，做到问题全面无疏漏，各类问题收集1263起。
        收集汇总，分门别类，轻重缓急顺序排。
        结合群众最不满意十件事征集任务要求，召开干部大会公开讨论，将收集到的问题进行汇总分析，调查核实，排出群众问题反映最强烈的10件事。通过梳理排查，确定主要涉及四类：一是基础设施修建维护，如宋西路坑洼严重，飞燕村、小黎村村级道路破烂，五通村新农村水管老化；二是环境卫生问题，如垃圾清运不及时普遍存在，垃圾池未安装门造成垃圾散乱，路边存在白色垃圾；三是企业民众纠纷，如硕源公司土地流转金未支付，鸡山村三组部分天然气，五通村二组网络信号差；四是民生名利问题，如猪肉价格过高，未安装等问题为群众盼望解决的事。
        责任到人，核实销号，大事小事都满意。
        问题责任到人，落实问责机制。由机关干部带头，多方联系，明确解决时间，定时曝光整改进度。基层设施建设通过向上级请示、募捐、集资等方式保障资金，尽快招标启动；企业民众纠纷通过联系公司进行调整网络、安装天然气、限时发放土地流转金；环境卫生问题通过卫生问题则是增加保洁员、垃圾车清运次数和资金投入，确保卫生满意度。

                                                            上传人：范抒铭   审核人：王宇