广州市2020年第一季度旅游投诉信息公示
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于2022年04月05日发表
截止2020年3月31日，我市共有旅行社789家，第一季度广州市旅行社接待旅游者约 92.3955万人次。引发投诉的主要原因是导游（领队）未落实国家或旅游行业对旅游者的服务标准、因旅行社原因不能成行以及不当扣费等。按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》的要求，现将本季度有效投诉较多的旅行社公示如下:
特此公示。
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