诸家乡加强便民中心管理提高办事效率
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于2022年03月24日发表
为进一步打造便民、高效、廉洁的政务服务平台,为群众提供更加优质、高效的服务,诸家乡便民服务中心着重抓好“三个规范”,提高便民服务中心服务工作效率。
一是规范办事流程。对进驻便民中心的计生、社会事业、国土城建、农业等服务窗口的办事流程进行了梳理,重新审定了办事服务流程,规范了各项服务事项。
二是规范工作制度。对每个服务窗口工作岗位的工作职责和服务要求进行了重新规定,进一步将职责分解到窗口、到岗、到人,规范和完善了服务中心内部管理制度。
三是规范行政行为。按照县政务服务中心对乡镇便民服务中心管理工作的要求,认真执行便民服务的方便快捷、注重实效和清正廉洁的为民措施,全面规范了行政行为。
通过“三个规范”,提高了便民服务中心工作效率,杜绝了群众办事跑冤枉路、办事难的问题。
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