县食药监局最多跑一次便民新常态
自推行“最多跑一次”行政效能改革以来,蓬安县政务服务中心食药监局窗口进一步简化优化办理事项流程,切实方便企业和群众办事,推动政务服务提速增效。
一是在2018年2月底前,梳理出第一批群众和企业办事“最多跑一次”事项清单,包括“食品小经营店备案发放、食品从业人员健康证发放”等9个事项。明确了每一个审批事项的名称、设立依据、承办单位、办理时限、申请材料等内容,并将办事指南、相关表格和行政审批结果在窗口和省局网站上公布。
二是依托“互联网+政务服务”等信息化手段推进行政审批办事流程,着力解决环节多、效率低、办事难等问题。申请人根据申请材料目录准备好所需材料,到窗口提交申请,窗口人员现场受理、现场制证,申请人当场取件,即办即结,大大压缩了办理时限,推进了“行政效能革命”,提升了办事效率。
三是积极探索简化行政审批程序,以“简化优化审批流程、提升审批服务效能、服务群众干事创业”为主线,把优化服务作为建设服务型窗口的核心指向,积极打造“最多跑一次”的制度体系,推动政务服务高效化、人性化,切实减少办事环节和事项。努力打造事项最简、流程最优、服务一流的至简审批模式。
截至目前,依托“最多跑一次”工作法共办理食品小经营店、小作坊备案证310件,食品药品从业人员健康证866件。食药监窗口被评为优秀窗口第一名,窗口工作人员被评为优秀标兵。