市行政审批局四项行动着力优化审批服务

为全面落地实施相对集中行政许可权重大改革，从体制机制上破除部门分散审批障碍，市行政审批局从部门协调、素质提升、制度规范、服务优化等四个方面着手，全力做好审批服务工作。

一是部门协调联动。根据 “三集中、三到位”要求，全市248项行政许可以及14个部门38项公共服务、15项行政确认和57项其他行政权力全部纳入政务大厅集中办理，实现“应进必进”；将20个涉改单位21枚原审批专用章全部封存，正式启用“阆中市行政审批局行政审批专用章”，标志着我市政务服务正式进入“一枚印章管审批”的新阶段。

二是素质提升驱动。划转接收业务精英，优化人员组合，内设5个审批股室和3个综合股室，完成审批队伍组建；新进人员全部下沉窗口跟岗锻炼，全面学习审批业务知识；积极向其他县市借鉴成功经验，尤其注重启用审批专用章后如何规范使用的学习，对标先进驱动全员业务水平提升。

三是制度规范行动。印发出台《阆中市行政审批九项制度》和《内控管理制度》等一系列规范性文件，切实规范办事行为；建立审批信息推送机制，将办结审批信息及时向行业主管部门推送，做好审批与监管的有序衔接，进一步加强“审管分离”后的事中事后监管。

四是服务优化推动。专设“办不成事”窗口，由局业务分管领导、各部门窗口首席代表等轮流代班值守，建立工作台账，切实解决群众和企业难点痛点堵点问题；修订完善行政许可事项办事指南，优化再造审批流程，精简压缩办理时限，变繁为简，变揽为放，让服务对象少跑路。营造透明、快捷的政务服务氛围。

自行政许可事项划转移交以来，我局已依法依规办理行政许可事项886件，平均办件时间在0.5个工作日内，实现“只进一扇门、只到一个窗、只盖一个章、一站能办结”，极大的提高了群众和企业办事的便捷程度，得到了服务对象的广泛赞誉。