引导消费者理性消费市市场监督管理局发布五一消费警示

拉萨融媒讯（记者赵耀铁）“五一”长假即将来临，我市将迎来一波旅游、购物、用餐的消费高峰，为引导消费者科学、理性消费，4月28日，市市场监督管理局12315投诉举报中心结合历年假期消费投诉热点发布“五一”消费警示。

市市场监督管理局相关负责人说：“‘五一’长假来临，我们建议消费者有出游计划的要提高安全意识，理性消费；节日期间面对促销时要保持头脑清醒，避免商家通过虚构原价假打折方式欺骗消费者情况；外出就餐时应尽量选择证照齐全、内外环境整洁的餐饮单位就餐。”

首先，外出旅游不能只看营销宣传单，要了解旅行社的营业执照等相关资质，与旅行社签订正规的书面合同，合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、双方权利义务等事项进行约定，特别是自费项目和非自费项目，一定要明确谨防字面歧义，同时要妥善保管旅游合同、旅游行程表、收据、购物凭证等，以便出现纠纷时能够及时有效维权。

节日期间，消费者面对促销时要保持头脑清醒，有少数商家通过虚构原价假打折的方式欺骗消费者。应该到证照齐全的超市、商店等商品销售点购物，要留心各类促销打折活动。面对商家的“优惠、买一送一、清仓、返卷”等活动应保持头脑清醒，货比三家，仔细阅读商场促销活动的具体规则时限等，根据自身情况理性购买，切勿因打折盲目选购，做到明白、理性消费。选购商品或接受服务时，应注意详细查看产品说明书、合格证等相关证明,对打折商品或赠品也要当面检查。

在外就餐时，选择证照齐全、内外环境整洁、食品安全监管量化等级高的餐饮单位就餐。尽量不要食用新奇食物或从未食用过的食物及易过敏食物，就餐时自觉使用公筷公勺，做到文明安全就餐，结账时注意核对价目表和就餐清单，做到明白消费。消费者遇到消费纠纷或者购买到假冒伪劣商品时，首先要保存好相关证据，与经营者协商解决。如无法达成解决协议时，应及时拨打12315投诉举报热线电话。

责任编辑：陈灏