白石街道新海阳社区阳光17议事厅为居民送阳光
近日,新海阳社区网格员在走访社区居民时,发现社区一处楼下的化粪池经常漫溢堵塞,严重影响居民的日常生活。网格员及时将情况上报,社区立刻联系区城管局相关工作人员、所在单元楼长等居民代表,在社区“阳光17议事厅”召开专题事务协商会,共同商议解决方案。
经实地勘察发现,自西向东的下水管道与东高西低的地势是造成化粪池经常漫溢堵塞的根本原因,经过协商,最终确定由区城管局联系专业公司以成本价更换管道并进行疏通及维修,该单元居民摊分维修费用。随后,楼片长召集涉及到的居民召开楼院议事会,集中商议费用分配问题,得到了所有居民的一致支持和配合。维修费很快就集齐了,社区工作人员立马联系施工人员,仅用2天时间就完成了新管道的更换以及对化粪池的疏通和维修,有效解决了居民的需求。
此次更换管道及疏通维修化粪池,是新海阳社区不断探索社区治理创新之路的又一次成功实践,通过围绕居民需求展开社区协商,实现“民事民议”“民事民决”的方式,推动了社区治理与服务创新工作再上新台阶。
新海阳社区未来将继续全面推行民需工作法,深入了解居民需求,广泛发挥协同力量,充分发挥居民的主体作用,通过开展社区协商,进一步提升社区居民的自治能力,积极打造“遍访千家寄深情,精准服务解民需”的服务型品牌社区。(芦阳)