凤凰台街道珠玑西社区维修破损暖气管道让民生更有温度

近日，宝珠路68单元的居民代表带着红彤彤的锦旗来到了珠玑西社区居委会，感谢社区党委第一时间解决群众急难问题，言语间笑得合不拢嘴。事情的缘由得从两周前说起。

进入11月份，随着气温骤降，家家户户的暖气也日渐温暖，但珠玑西社区宝珠路68单元12户居民家中暖气依然冰冷，由于暖气管道破裂，楼外路面甚至出现了积水。发现故障后，供热公司关闭了阀门，要求居民自行对总阀门至每户居民家的管道进行维修，如何选择施工队、如何协调大家共同承担费用，可难死个人，楼长陈大姐急中生智，找到了珠玑西社区党委。

社区党委在了解情况后，立即安排网格员走访了解68单元暖气具体情况，经与楼长和居民座谈后了解到问题症结所在——许多居民对关闭阀门自费修理暖气管道费用没有达成一致，认为费用太高，超出大家心理预期，导致大家对维修方案不认可、不支持。珠玑小区属于老旧小区，小区居民多为老年人，考虑到即将到来的寒潮将给群众生活带来的困难，珠玑西社区书记郭海英当即表示，暖气的温度就是社区党委的温度。她连夜联系施工队商讨方案，并向施工负责人介绍老旧小区住户的特殊情况。最终在保证质量的同时，以低于市场价格签署施工合同。

第二天一早，社区党委与工程队来到单元楼下开始施工，居民们闻讯下楼，递水送茶，与施工队一起搬搬抬抬共同参与其中。

仅用三天时间，暖气管道就修好了，68单元12户家中暖气也热了起来，居民心里也暖了，这个冬天终于不再寒冷了。为了表示感谢，居民自发为社区党委送来了锦旗，称赞珠玑西社区党委是“人民的公务员百姓的贴心人”。下一步，珠玑西社区党委将继续开展“我为群众办实事”实践活动，广泛组织网格员走访摸排，解决问题，温暖民心，切实提升群众生活幸福感。（吕玉聪）