芝罘区数说战疫时刻

芝罘区大数据局在全区第一、第二轮全员核酸检测期间，紧紧依托烟台市全员核酸检测大数据平台，凭借前期广泛培训、积极推演的有力条件，迅速启动平台应用，全面开展技术支持、问题研判、数据比对，为全区全员核酸检测出谋划策、排忧解难，保证了芝罘区全员检测的顺利完成。

一是超前预警，全员做好应急启动准备。在全市报道首例病例后，芝罘区大数据局全体机关干部立即到岗，日常和储备的技术团队人员全部到位，细化应急预案，提前开展应急准备。由局领导带队赴各街道开展进一步技术指导、督导，根据街道需求再次组织小规模培训。畅通数据汇聚和报送渠道，各街道明确1名分管领导和数据专员，实时报送和核对各采样点数据录入情况。根据采样点最新需求进行账号开设和修改，保证应急时期平台数据有效、准确。为应对启动检测后的咨询量激增问题，提前启用服务热线和技术微信群，进行问题解答、共性问题提醒。

二是多措并举，全面做好紧急时期技术支持。第一时间组织解答全区各类平台技术问题，面对高峰时期每分钟30多人次的问题来电，全体人员通力合作，悉数解答到位。难点、疑点及时对上联系，统一解决和答复方式。针对个别采样点试管绑定、送样错误等问题，或提出解决方案，或向上沟通争取修正。根据全区核酸检测需要，随时进行问题研判、出谋划策，提出了优先身份证录入、分账号操作等诸多合理化建议。鉴于芝罘区居民基数较大，为解决高峰时期的录入问题，芝罘区采用小程序和纸质表格两种形式，作为补充录入手段。通过升级和启用辖区某检测机构的预约小程序，编制纸质版记录表格，双管齐下确保了全区全员核酸检测录入进度。后续又通过组织志愿者的方式，将小程序和纸质的数据录入，确保了所有数据统一汇入市级平台。

三是运用技术，全力开展数据比对。在第一、第二轮检测末期，芝罘区大数据局立即根据全区工作需要，组织人员转入数据分析比对阶段。通过使用接口工具，调用市级返还的全员核酸检测数据，在Excel表格无法支撑百万量级数据的情况下，运用Python编程、SQL数据库开展数据比对。通过研究姓名、身份证、联系方式等多个数据项之间的关系，相互比对、相互校验，提前分析得出了全区完成两轮采样、仅采样一轮等数据信息，并结合药店、发热门诊等区级自有数据，对对比结果进行细化。针对部分缺项、错误数据，通过运营商、街道办事处等多种渠道进行补全，成为全区细化检测、查漏补缺的重要依据。

在全区第一、第二轮检测接续进行，各类问题和需求集中并发的情况下，芝罘区大数据局全体人员吃住在单位，多名同志连续通宵，最终顶住压力，完成了全区两轮检测，每轮超80万采样人数的平台技术支持工作，为烟台市全员核酸检测大数据平台在芝罘区的落地应用，以及芝罘区的全员核酸检测做出了应有贡献。（赵建邦）