六合乡政府热线察民情解民忧

    河口区六合乡积极探索为民办实事的新方法、新路子，设立政府热线察民情、解民忧，提高服务能力。
    为进一步密切党和政府同人民群众的联系，近日，六合乡在党政办公室设立政府热线电话3381121。设政府热线旨在通过探索，寻找为民办实事的新方法、新路子，全面推进为民服务。群众通过政府热线可直接反映所想、所盼和咨询各类问题，也可对乡、村的工作提出意见和建议。对群众反映的问题，乡政府热线办公室及时进行分类整理，给予解决和上报，形成双向交流和沟通。政府热线的设立，将一改以往由包村干部下基层了解情况的单纯模式。为保证政府热线能做到切实为民，该乡制定了详细的工作条例，保证24小时有人值班，并要求工作人员本着群众利益无小事的原则，处理好群众反映的每一个问题。
    政府热线设立以来，群众反映的邻里纠纷、合作医疗、安全隐患等问题都得到了及时解决，受到了辖区群众的好评。（黄启强 周小妞）