广饶县实施荧光行关爱行动点亮困难群众幸福灯火

近日，广饶馨海社会工作服务中心的社工们来到花官镇来家村低保户杨遵英老人的家里，为她送去电暖风、棉被等防寒物品，帮老人钉防寒塑料布。老人小心地给大家扶椅子，按凳子，生怕摔着这些可爱的孩子们。你一言、我一语，问候不断，笑声不停，社工和老人俨然成了一家人。

杨遵英老人已经75岁了，孩子还有残疾，娘俩相依为命，生活比较困难。过去，社会救助主要以救助金和基本生活物资救助为主，而忽视了他们的精神需求、服务需求。一旦遇到生活上的难题，他们很难找到一个“明白人”给予帮助。

在党史学习教育中，广饶县从群众需求出发，聚焦社会救助的“漏点”、“难点”，组建了由30名社会工作者、508名村居网格员、7个公益社会组织、100名社会志愿者组成的“荧光”队伍，与困难群众结成“一对一”的帮包对子，从“群众***”到“***救助”，变“要我服务”为“我要服务”，从“单纯的给予”升级为“家人的呵护”，打通暖心服务的“最后一米”。杨遵英老人就是广饶馨海社工的点对点帮包对象。“以前我的屋漏雨，跟他们说了之后，立马就过来维修了，现在屋顶一点也不漏了，我很满足、很开心，他们把我照顾的很好。”杨遵英高兴地说道。

民之所需，政之所向。广饶县从群众需求出发，向群众满意使劲，创新实施“荧光行”关爱行动。荧光虽微小，但从不渺小，就像远航的灯塔，照亮困难群众生活的希望，点亮困难群众幸福灯火。今年以来，广饶县组织实施了“慈善+救助”、“政府购买服务+救助”、“公益项目+救助”等一系列暖心行动，推动救助工作关口前移、帮扶触角向下延伸，确保困难群众帮扶“不漏一户、不漏一人、不漏一事”。