县城派出所创新工作法积极构建和谐警民关系

　　近日，县城派出所结合党的群众路线教育实践活动，不断更新思路、创新方法，通过接待问民、走访问民、回访问民等工作法，使群众工作更加地贴近了当前实际，进一步促进了和谐警民关系建设。

　　一是接待问民，有问必答。全面落实“一站式服务”警务模式，进一步提高办事效率、提升服务质量。与此同时，充分利用“面对面”接待服务互动沟通，对辖区群众的咨询、求助等问题做到有问必答、有疑必解，为群众解决实际困难。

　　二是走访问民，有难必帮。紧紧围绕辖区实际特点，积极组织民警进社区、进企业、进学校等，征求群众的意见和建议，深挖问题根源，全面落实整改措施，真诚回应群众的新要求、新期待，切实把工作做到群众最需要的地方，从群众的“小事情”体现民警的“大服务”。

　　三是回访问民，有结必解。通过采取“***回访、电话回访”等方式，认真落实回访工作制度，定期与不定期地对群众进行回访，切实帮助解决实际困难和现实问题，并及时向群众反馈工作结果，真正做到有结必解、有始有终。（撰稿人：孟萌）