税费产品体验助力涉税服务再提升

　　近日，高新区税务局开展税费服务产品体验活动，聘用税务体验师全面体验涉税各项服务，助力税务部门改进服务，为纳税人、缴费人提供更加贴心便捷的服务。

　　在税费服务产品体验师签约仪式上，税务局相关负责人明确税务体验师的权利和义务，为税务体验师颁发聘书。税务体验师对淄博高新区税务局服务态度、办税效率、服务环境等方面做出了肯定，并围绕最新政策、办税流程、专票电子化等方面提出了宝贵的意见和建议。会后，税务人员向税务体验师详细介绍了自助办税区、网上业务办理区、厅线联动区、咨询辅导区、实体业务办理区等核心办税区域；带领税务体验师体验“好差评”评价系统、无感实名办税、自助设备使用等税费服务产品，让体验师对税务工作有更为直观、深入的了解。

　　今年以来，高新区税务局紧扣“便民办税春风行动”的目标要求，创新开展税费产品体验活动，进一步增强了纳税人缴费人获得感、认同感。下一步，高新区税务局将开展多种形式的征纳互动活动，为纳税人、缴费人提供更加便捷的纳税缴费服务。

责任编辑：李单旎　审核人：吕一男