杨扬把琐碎小事认真做好

图为杨扬指导耿大爷填写表格

    10月14日8：30，记者来到城区街道商城社区居委会时，该居委会工作人员杨扬和同事刚从外面回来，胸前戴着工作证。
    “这段时间，我们正开展‘走万家·访万户’活动，我趁着早上居民在家，抓紧去收集一下居民的意见和建议。”杨扬一回来就又忙着和同事把采集来的意见和建议分门别类地整理起来。
    正当记者为没能跟随去走访而遗憾时，杨扬说：“别急，我一会要去都市丽舍小区征求居民关于选举楼长的意见。”
9：00，记者跟随杨扬来到该小区1号楼5单元的居民耿大爷家中。耿大爷一看到杨扬就说：“小杨来了啊，快进屋，快进屋。”“耿大爷，又来麻烦您了。请您在楼长推选推荐表上填上自己的意见。”说完，杨扬拿出楼长推选推荐表，指导耿大爷填写。
    离开耿大爷的家，杨扬告诉我们，很多居民并不理解社区工作人员的工作，甚至采取不接待、不回答等方式拒绝工作人员，这让记者看到了社区工作的复杂和困难，但杨扬却说：“工作有时可能有点不顺利，但我会坚持下去，因为我们的工作就是进社区，就是***服务。”短短的一句话道出了她的努力方向。
10点，我们到辖区排查流动人口。沿着信誉街，逐一排查商铺、酒店。在一家酒店，杨扬向该店负责人表明来意后，说：“你们这里有3个外来人口，请她们过来登记个人信息，如果没办理流动人口婚育证明，要回原籍抓紧办理，也可让家人办好寄过来……”
在赶回居委会的路上，记者问她是否喜欢现在的工作，杨扬骑着自行车笑着说：“这有什么啊，工作就是这样，琐碎、细小，但都很重要，马虎不得。每天走进居民家中，都能获得很多信息，方便开展工作，通过沟通交流，我和居民都混熟了。”
11时，记者准备离开时，杨扬又走进商城社区居委会帮着刚进来的几个社区居民填写《新婚、待孕、孕期随访登记表》……
耐心、微笑、热情，这是社区工作人员的工作状态，也是他们的写照。 （张晓明 徐扬 杨姣）