我区召开进一步提升群众满意度工作会议

　　5月7日，我区召开进一步提升群众满意度工作会议，贯彻落实上级有关会议精神，结合全区实际，进一步明确工作重点，强化工作措施，切实增强提升群众满意度工作实效。
　　区委书记、区人大常委会主任许冰出席会议并讲话，区委副书记、区长任书升主持会议，区委副书记、区政协主席周茂松传达市委书记、市人大常委会主任王浩关于提升全市群众满意度工作的***精神，区领导周庆德、李同军、张华、高健、司志荣、段迎春、杨玉峰、郑良宪出席会议。
　　许冰在讲话中指出，要进一步提高对提升群众满意度工作的认识。开展群众满意度提升工作，是巩固党的群众路线教育实践活动成果，进一步密切党群干群关系的重要举措，群众满意是衡量一个单位、一个地区工作的根本标尺。近年来，区委、区政府高度重视群众满意度工作，始终把群众满意度工作作为核心任务和头等大事来抓，统一思想、坚定信心，明确了工作目标，制定了具体工作措施。各级各部门要按照区委、区政府确定的工作目标任务，奋力争先进、争一流，一步一步往前推进。
　　许冰强调，要突出重点，综合施策，认真做好提升群众满意度工作。群众满意度工作是一项系统工程，头绪多、任务重，必须抓住关键环节和工作短板，集中力量重点突破。要强化问题导向，下决心解决好群众不满意的突出问题；要找准具体抓手，从办好民生实事做起；要注重宣传引导，把工作做到位的同时，进一步提高广大人民群众的知晓率。要通过一批实实在在的民生实事的落地，让群众看到改观、看到变化、看到信心，让群众理解和支持，进一步提高群众的满意度和幸福感。
　　许冰要求，要强化责任意识，压实工作责任，确保提升群众满意度工作落到实处。要把提升群众满意度工作与开展“三严三实”活动结合起来，层层落实责任，强化督导考核，建立健全长效机制，推动区提升群众满意度工作领导小组确定的各项目标任务落到实处，为不断开创博山老工业区转型发展新局面创造良好环境。
　　就会议精神贯彻落实，任书升指出，各专项小组特别是主体责任部门要主动、认真地对待提升群众满意度工作，切实提高认识、凝聚共识，进一步梳理细化，找准症结，认真研究制定务实管用的措施，不折不扣抓好整改落实，真正帮助群众解决实际问题。
　　任书升强调，要坚持把群众之所望作为工作之所向，各项工作都要设身处地地站在群众立场上决策和谋划，全面提高全区人民群众的满意度。要进一步完善群众满意度测评工作长效机制，充分发挥“12345”和“12349”等民生热线作用，加大随机电话回访、进村入户调查等情况反馈力度，定期向社会公布群众反映问题的办理结果，倒逼各级各部门改进作风、提高效能，真正把民生热线建成党委、政府和群众心连心的桥梁。
　　会上，周庆德、李同军、段迎春、杨玉峰等区提升群众满意度工作6个专项领导小组组长分别总结了前段提升群众满意度工作情况，并就下一步工作思路和打算进行汇报；八陡镇、博山公安分局分别作了典型发言。