区行政审批服务局一人一窗一次办好企业开办全程无忧
“哪儿都没跑,就在D11这一个窗口,把营业执照、公章刻制、税务登记这3项业务全都办好了,工作人员还免费送了我一个装有4枚印章、税控设备及政策明白纸的大礼包,真是太棒了!”拿着新鲜出炉的“企业开办大礼包”,淄博某公司的季女士感慨地说,“以前开办企业得准备厚厚的一沓材料,光找办理部门就忙前忙后跑好几次,现在政策好了,只要拿着身份证到审批区的窗口填个帮办代办信息表,工作人员啥都给帮忙办了,省了我们不少事儿。”
季女士口中的“好政策”,得益于淄川区行政审批服务局在企业开办方面推出的各项特色改革创新举措。今年以来,淄川区行政审批服务局瞄准企业群众办事过程中材料繁、提交慢、耗时长等堵点、痛点问题,在全市率先将帮办代办服务与综合受理窗口相融合,依托前台综合受理窗口“一窗通办”,推行“一人一窗受理办理、全员全程帮办代办”。并在此基础上,进一步精简流程,提升“一站式”企业开办服务效能,联合公安、税务等部门多次会商、共同探索,对企业开办流程中印章刻制和税务登记办理环节不断优化提升,创造性推出“营业执照+公章刻制+税务登记”帮办代办服务模式,将企业开办注册登记、印章刻制、涉税登记等多个环节整合为一个环节,并形成《淄川区优化企业开办流程暂行办法》。
以往,企业开办“一窗受理”可“一站式”办理包括公司设立登记、印章刻制、涉税登记、社保医保登记等业务,申请人如有税控设备及***申领办理要求,需再到税务窗口单独申请。新的帮办代办服务模式正是克服了申请人反复跑窗口、审批效率低、出件速度慢等问题,申请人在办理完成营业执照的同时,工作人员同步为其办理印章刻制,发放税控设备和票号,无需再到相应窗口单独申请,真正实现企业开办一人、一窗、全流程一次办结。通过将3项业务并联办理,企业开办时间压缩为2个小时,最快可达1小时,大大提高了审批服务效率,让企业群众真正体验到了企业开办新模式带来的便利。
下一步,淄川区行政审批服务局将始终坚持“服务企业群众至上”原则,以角色转化、理念转变、服务提升为引领,用企业群众的视角看改革、出实招、解难题,在实现企业开办集成服务的基础上,不断探索推行新举措、新流程、新标准,让企业和群众办事更便捷、更高效、更周到。
(淄川融媒 编辑 吕璇 通讯员 李婷婷 孙运芬)