尽职尽责办实事情系企业解民忧

近日，桓台县行政审批局收到淄博久康药品零售有限公司送来的锦旗，上面绣的“情系企业解其忧 尽职尽责办实事”，饱含了企业对工作人员高效贴心服务的肯定及深深的谢意。

近期，新设立的淄博久康药品零售有限公司从网上提交了药品零售经营许可和食品经营许可办证申请，市场准入科窗口工作人员预审通过后，立即与企业预约***勘验时间。现场勘验中，工作人员主动为企业提供帮办代办服务，将企业的纸质申请材料带回，当日通过审核后立即进行5日公示。公示期一结束了，工作人员就将药品零售许可证和食品经营许可证颁发到企业手中，践行“最多跑一次”服务承诺。事后，淄博久康药品零售有限公司负责人辛凤专门写了感谢信，信中写道：“你们真正做到了让企业省时、省力、省心，无愧人民‘公仆’二字！”

据了解，自12月1日实施《山东省药品零售连锁企业验收标准》以来，桓台县行政审批服务局全面优化审批流程，提高服务质量和办事效率，缩短审批时限，使企业登记更方便、快捷，加快了市场主体的准入速度。同时，窗口工作人员强化主动、高效、文明的服务意识，做到文明用语、举止端庄、有问必答、耐心细致，全力推进全流程帮办代办服务，架起了政府与办事群众之间的“连心桥”。