县监察局四举措规范信访举报工作

一是坚守主责畅渠道。站准纪检监察信访工作职责定位，健全完善职能部门单位职责明细表和相对应的法律法规资料库，区分受理范围外和职责内的信访件，突出抓好对党员、党组织和监察对象违反党纪政纪行为的检举控告。二是横纵补充提质量。注重提高信访举报问题线索的使用价值，健全完善信访举报问题线索信息台帐，对群众反映的问题线索时间、内容、对象等关键信息及时登记。实行信访举报问题线索横纵补充模式，纵向补充即依托信访系统和台帐，补充完善涉及被反映对象的问题线索信息；横向补充即对已办结问题线索进行“回头看”，重点查看是否有涉及被反映人的相关问题，将问题线索片段串联成整体，提高线索完整性。三是集体会商快处置。每日对当日受理的信访举报问题线索进行摘要，提出拟办意见，报分管领导和主要领导审批。定期召开专题会议，对新受理的信访举报问题线索进行集体会商，综合分析来源渠道、证据材料等内容，做到科学分类、快速处置。四是督办审核抓落实。规范问题线索办理程序，严格问题线索转办审批制度，对需要转办的信访举报件建立台账、编号管理，逐个明确线索内容、领导批示、办结时限等内容。加大对线索处置的督办审核力度，综合运用电话提醒督办、书面通报督办、会议集中督办、现场指导督办等四种形式，督促按期办结。