南部山区小周帮您办特色帮办服务入选济南市微改革惠民典型案例

　　南部山区政务服务中心“小周帮您办”特色帮办服务入选全市“微改革惠民”典型案例，《“小周帮您办”打造服务延伸新高地》被市委改革办《济南市“微改革惠民”典型案例》采用刊发。

　　《济南市“微改革惠民”典型案例》从优化营商环境、激发市场主体活动，到加强基层治理体系和治理能力建设、强化民生保健服务等方面，收集了实施效果好、受众满意度高的改革项目25篇，列入改革创新案例重点推广计划。

　　南部山区政务中心“小周帮您办”专班服务模式获得市委改革办认可，《南部山区创新政务服务方式不断提升惠企便民服务水平》稿件刊登在《济南改革》2021年第46期。

　　南部山区政务服务中心在“小周帮您办”的基础上扩大帮办代办专班队伍，在工作实践中创新推出“四办工作法”，围绕咨询台“引导办”，服务区“自助办”，一般事项“帮办”，复杂事项“代办”持续发力，获得上级部门和办事企业群众的广泛认可，累计办理帮代办服务事项1076项，服务群众和企业1268余人次。

　　南部山区政务服务中心坚持“规范、廉洁、便民、高效”的服务宗旨，结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦政务服务领域，深入开展“受众点单、街道吹哨、部门报道”的“小周帮您办”专班服务新模式，打造政务服务延伸新高地。