国税分局四回访优化纳税服务

      国税分局开展四回访活动，不断优化纳税服务质量。
       一是政策辅导回访。在办税服务厅和各税源管理科分别建立纳税咨询登记底册，并进行分类统计，按月统计分析，梳理重点与难点问题，及时研究制定解答与整改措施，切实提高税收宣传和辅导效果。
        二是税收执法回访。建立评估检查工作回访制度，针对已查结的案件，采取多种形式对涉及办案程序、处罚依据、廉政建设等方面的情况在一个月内进行回访，发现问题立即整改，努力做到定性准确、处罚适当、执行到位。
        三是服务质量回访。由局领导带队成立四个回访组，每月有重点地对辖区重点税源企业和招商引资企业进行一次纳税服务回访，对税收管理员执法质量、全程服务、***服务、廉政建设等方面的情况进行全面调查回访。调查结束后，召开税收执法与服务质量讲评会，研究问题，制定措施。
        四是廉政建设回访。建立税企廉政共建制度，聘请20名兼职监察员、义务监督员，每年召开一次廉政共建集体签约仪式和纳税服务年报发布会，每季召开一次税企垦谈会，主动征求意见与建议。在办税大厅设立举报箱、投诉电话，每天收集一次信息，对存在问题逐一落实、限期整改、限期答复，不断提高执法与服务质量。