高新区政法委信访维稳办公室圆满完成中央巡视组交办案件办理工作
中央巡视组巡视山东期间共交办我区信访案件142件(包括来访99件,来电31件,来信12件)。截止目前,已办结142件,办结率达 100%,已化解125件,化解率达88%,超标准完成全市提出的80%的目标。
一是明确包案领导和责任人。对所有案件逐一明确了管委会包案领导、责任单位包案领导和具体责任人,在依法按政策处理到位的基础上,想法设法,多措并举,争取尽快结服。二是规范上报,材料齐全完整。严格对照办理要求和办理流程,认真审核把关,逐一核查交办案件信息反馈表、初步处理意见书、办结情况报告、送达回证等相关上报材料,确保不漏项、不缺项。三是规范档案管理。严格“一案一档”工作原则,对目录、信访人(来电、来信)原始材料、受理告知书、初步处理意见书、结案(结服)报告、送达回证等材料逐案整理,以备中央巡视组“回头看”和上级抽查。
下一步,高新区政法委信访维稳办公室将继续对未结服案件进行***督导检查,努力做好案件的化解处置工作,为全区争创世界一流高科技园区营造良好的社会环境。