北坦街道担当作为狠抓落实系列报道(二十四)红色物管高效迅
4月6日上午10时许,北坦街道接区热线办电话通知:明湖西路822号出现污水外溢现象,因工单为匿名工单,无法与来电人联系确定具体位置。
时值清明小长假期间,但工单就是指令,为防止现场出现意外事故和二次伤害,所辖双井社区工作人员随即在明湖西路800号附近沿街巡查,不到十分钟,就在济安新区一饭店门头房外侧发现污水外溢点,立即联系该网格片区所属济安新区物业公司,赶到现场进行紧急疏通。经过近半小时的奋战,外溢主管道疏通完毕,受到周边居民一致好评。
疏通完毕后,针对该处周围饭店较多的情况,北坦街道相关科室负责人专门督促物业公司要定期清理管道油污,配合双井社区监督管理,避免再次出现因油污堵塞而造成的外溢现象。
为保障居民服务“零距离”,北坦街道在社区网格化管理服务的基础上,以社区党组织为核心,将现有社区工作人员,网格员,百姓城管站队员与相关物业公司共同组建为“红色物管”,通过多方协同合作,为社区居民提供高效贴心服务,真正做到“让物业管理有温度,让党群关系更密切”。