区审计局密切关注群众企业利益加大优化营商环境法制宣传

自5月18日，天桥区审计局展开第二轮“边学边审，边走边审”普法行动，结合优化营商环境政策***落实情况审计，走进天桥区行政审批服务局，密切结合群众、企业切实利益，宣传《优化营商环境条例》等法律法规。

本次调查，审计组与天桥区行政审批服务局商事、工程建设、数据信息支持及热线管理等相关负责人进行了座谈，查看了“好差评”、“帮办代办”等工作台账，了解了一线审批人员队伍建设和开展审批工作的实际状况，对优化涉企服务基础工作、提升工程建设项目审批效率、“一链办理”改革推进、多渠道优化政务服务等四个方面进行了充分调查。

期间，审计组从审计角度出发，理解并陈述了《优化营商环境条例》中关于涉企服务基础工作和政务服务便民化的有关要求，结合《山东省优化营商环境创新突破行动实施方案》中列明的涉及行政审批服务的配套措施完成节点和要求，向相关负责人进行了详细询问，针对当前审批工作开展情况，提出进一步提升天桥区企业便利化水平、推动辖区高频民生事项“一件事一次办”等审计建议。

现场调查的最后，审计组查看了热线档案，对“接诉即办”事项实际办理情况进行了调查。通过与热线办理人员交谈，查看热线办理台账，审计组掌握了热线办理流程，对办理事项的高发领域和产生原因，以及热线办理实际工作中存在的困难等方面进行了了解，从为百姓办事的角度提出规范办理的审计建议。