姚家街道三项措施贴近群众服务民生
一是帮扶救助基层群众。设立100万元专项经费开展“暖冬行动”,主要针对三类人群开展救助工作,即特困家庭、大病困难户以及困难老党员。具体措施是通过一期调查摸底,二期帮扶救助,三期结对帮扶的形式,找出确实困难、收入低、没有依靠的家庭,加大帮扶力度,确保帮扶效果。11月11日,“暖冬行动”在姚家村雁翔苑小区正式启动。
二是在失地农民市民化问题上破题。在全面展开“暖冬行动”的基础上,利用今冬明春启动“春风行动”,根据辖区失地农民的就业意愿和辖区楼宇市场需求,重点对失地农民进行订单式培训安置一条龙服务,提高其就业能力和就业安置率,进一步强化基层基础建设,从而形成一系列相互配套、互为保障的制度措施。
三是完善惠民服务载体。充分发挥“12345”市民服务热线的作用,及时了解掌握群众思想动态,有效调解基层矛盾纠纷。截至目前,已处理转办件6311件,有效促进了各项工作开展。下一步,将策划建立姚家地区社会事务受理中心、城管指挥服务中心、社区文化中心和为民服务综合大厅等四个服务中心,全面推行信访代办制、首问负责制和一门办结制,明年五一前全部建成。(姚家街道办事处 周翔)