小网格大作用丨魏家庄街道办事处持续开展创城入户宣传让文明意识深入
为提高全民创城意识,形成人人知晓、人人参与的良好社会氛围,市中区魏家庄街道凝聚街道及社区工作人员、党员、志愿者、网格员合力,全力以赴做好入户宣传工作,以最佳的状态迎接创城复审迎评大考。
统筹部署促提高
8月17日,街道组织召开创城入户宣传工作培训会议,会议传达了创城入户宣传工作的重要性与紧迫性,要求各社区进一步加大创城工作力度,深入细致地开展入户宣传工作。
会议要求全办上下要从思想上高度重视,行动上积极作为,严守时间节点,加强队伍建设,确保各项工作有序推进。要充分发挥专职网格员作用,尽快帮助新入职网格员熟悉工作环境,切实强化督查考核与***问效机制,确保入户调查工作的准确率,要强化服务意识,健全问题整改反馈机制,不断提升居民知晓率、支持率、满意率。
随后,各社区就如何引导居民做好创城问卷,入户宣传中的交流沟通技巧、入户宣传中可能遇到的问题应对等对工作人员做了详细培训。
入户宣传聚民心
“您好!我是创城文明宣传员,烦劳占用您几分钟时间,请您填写一份文明测评问卷。”自创城进入攻坚期以来,各社区按照街道创城节点工作要求,由居委会成员、网格员、楼道长、志愿者等人员组成问卷调查志愿服务队伍,来到居民家中宣传文明城市创建知识,协助居民认真填写创建全国文明城市工作调查问卷。
工作人员向居民普及创城的理念和意义,引导居民了解创城知识,支持创城工作。在宣传过程中,网格员们认真倾听居民对创城的意见和建议,将居民所反馈的问题及时记录,解答有关创城工作的疑惑与问题,掌握居民支持率和满意度情况,号召每位居民培养科学健康生活方式,为创城添彩,为文明加分。
网格管理显优势
接下来,专职网格员们也将在各自的责任区域里做好入户工作,认真记录居民反映问题,第一时间进行反馈处理,不断提高创城服务品质。同时,借助***契机拉近与居民的距离,掌握一手资料,确保信息的真实性、可靠性。各社区将持续发挥基层社会治理网格化优势,大力推行“网格化+信息化”模式,提高入户摸排数据质量,为下一步工作奠定坚实基础,构建城市精细化管理新格局。
魏家庄街道将以提升社区品质和群众满意度为文明城市创建工作落脚点,借助网格员队伍形成“小网格、大治理”模式,通过多渠道、多手段宣传,精细化管理服务,使人居环境不断改善,市民文明素质不断提高,人民生活幸福指数节节攀升。(撰稿人:李鸿梦 审核人:程立国)