龙洞街道采取五项措施保障辖区社会秩序安全稳定

　　一是健全制度，落实责任。召开党工委领导班子会议，明确近期信访稳定工作重点，坚持领导班子包村居，实行领导包案化解积案制度，明确责任，层层落实，要求街道领导班子所有成员及村居主要负责人24小时待命。制定应急值班制度及工作人员值班表，实行“及时报告、快速查处”制度，做到急事急报、特事特报、大事快报。健全完善工作人员队伍，加强考核管理，形成“一级抓一级，一级促一级，层层抓落实”的工作格局，确保责任落实到人。
　　二是提前介入，及时化解。联合各村居共同研究梳理辖区安全生产、信访、治安、城市管理等各类隐患，分头梳理整顿各村居存在的不稳定因素，对群众的来信来访信息进行综合归类和分析，在全面分析的基础上形成信访积案包案化解实施方案及应急预案，提前做好分析研判，做到心中有数。各包村领导坚持每周走访工作制度，改“上访”为“下访”，将“关口”下移，及时掌握村居动态，倾听群众意见建议，搭建良好沟通平台，为及时有效处理信访问题打下坚实基础。
　　三是明确难点，突出重点。在全面分析研究辖区当前信访工作的基础上，确定信访积案化解为当前工作难点，做好“两会”期间信访稳定工作为当前工作重点。一方面加大遗留问题处理力度，在成立专项工作小组，分管领导督办的基础上，制定问题解决进度定期通报制度，形成压力传导，保障问题解决实效。另一方面，针对“两会”期间信访稳定工作，明确辖区主要不稳定因素，加强对重点地区、重点群体、重点人员的动态管理，主动约谈相关信访人，及时做好沟通，确保“两会”期间无重大不稳定事件的发生。
　　四是多方联动，形成合力。建立健全信访联动机制，在街道信访稳定工作领导小组的带领下，全面联合公安、政法、社区、村居及上级部门、辖区单位等多方力量，形成工作合力，多方联动。同时，充分发挥村居、社区基层力量，畅通信息上传下达渠道，第一时间发现倾向性问题，提前介入处理，将问题消除在小，消除在少，减少不稳定问题的发生。
　　五是用心关怀，解决困难。一方面，针对辖区村居群众中存在的实际困难，积极协调解决，主动为困难家庭、残疾群众进行救助帮扶。另一方面对辖区两劳回归人员进行***调查及帮教帮扶，进一步做好帮教人员思想教育工作。（龙洞街道办事处滕琳晶）