燕山街道四项措施推动智慧健康养老产业发展
一是完善养老体系。街道依托区委、区政府强有力的养老保障政策,按照“政府主导、企业运营、社会参与、多元服务”的工作思路,逐步建立了以居家为基础、社区为依托、机构为补充、智慧健康为支撑的社区养老服务体系,不断满足老年人持续增长的养老服务需求,推动智慧养老产业发展。
二是强化阵地建设。积极强化居家养老阵地建设,通过扩大居家养老服务场地,实现服务质量、档次、种类的全面提升。街道通过回收自有房产、与驻地单位共建、对外租赁等办法,将3000余平方的房产无偿提供给养老企业使用,建设了3处综合养老服务中心,实现了燕山辖区养老服务全覆盖。
三是打造信息平台。在对接历下区社区综合服务信息平台的基础上,街道投资100余万,建设了智慧燕山信息服务系统、燕子山社区信息服务平台等智能服务系统,将辖区10395名老年人纳入系统管理。制定《燕山街道办事处居家养老服务实施办法》,创新了“1033”特色服务模式(10项个性化服务,3处综合养老服务中心,3支居家养老服务队伍),每年投入60万元专项经费保障开展为老服务,辖区老年人可以通过登录社区门户网站、微信公众号、手机APP和利用老人智能腕表等渠道,预约服务或寻求帮助。同时整合辖区资源,成立了燕山地区志愿者联盟,打造党员先锋队、老兵服务班等多支养老服务队伍,为辖区老人免费提供***维修、精神慰藉等十大类55项服务。
四是强化监管体系。加强居家养老监管力度,确保老人在社区能实实在在的享受到居家养老服务,杜绝应付、敷衍行为的方式。在7个社区配备21名评估员,21名监督员,9名复检员,定期走访服务对象,了解老人的需求和服务情况,及时对企业进行反馈,督促企业提高服务质量,满足老年人智慧养老服务要求。(燕山街道 马晓瑜 张婧娴)