市规划局创新人大代表建议和政协提案办理工作机制
今年市规划局共收到人大代表建议和政协提案88件,在办理建议提案过程中,规划部门坚持热情服务、积极沟通、认真办理,连续多年建议提案的办结率、面复率和满意率达到100%。
一是认真组织部署。组织召开专题会议,研究提案建议办理情况,对办理的质量、时限、程序进行分工部署,按照“统一登记、分类办理、责任到人、统一答复”的办理要求,认真落实局长负总责,分管业务处室具体办的负责制,做到分工明确,责任到人。二是创新办理工作机制。结合规划实际,积极采取走出去、请进来和走访等形式,直接与代表和委员面对面进行交流沟通,探索实践集中面复、现场面复、联合面复、会议面复和***面复等五种面复方式,较好地实现了“提”、“办”双方的良性互动。三是落实五项工作制度。在办理建议提案工作中,坚持实行专人负责制、分级审查制、集中办理制、限时办结制和定期通报制,对相关处室承办人员进行定期督促检查,防止延误办理和应付办理,促进建议提案办理效率和办理质量双提高。四是切实解决实际问题。办理过程中本着巩固“A”级(所提问题已采纳和解决),提升“B”级(正在解决或列入计划拟解决),解释“C、D”级(目前因条件限制需留待以后解决或参考,不可行或不能解决的)的办理原则,认真研究解决问题的办法和措施,能办理的及时办理,不具备条件办理的,及时向委员、代表进行说明解释,并在今后的工作中积极创造条件予以解决。(市规划局)