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省市县政务服务平台年底互联互通

Admin - admin 于2022年02月25日发表  

  记者3月11日从全省政务服务平台建设和互联互通工作电视会议上获悉,我省今年将把所有非***的行政许可事项全部纳入政务服务平台管理,杜绝系统外循环。


  政务服务平台建设是我省确定的全面深化改革的重点任务之一。去年12月29日,山东政务服务网正式开通。目前,该平台已经建设了支撑平台运行的省级行政权力网络运行、电子监察、权力事项动态管理、法制监督等4个系统和若干基础支持系统,已有具有行政许可职能的45个省直单位760项行政许可事项、1200项公共服务事项纳入了平台管理,并依托济南市12345市民服务热线整合了省直单位46条热线,建立了省级政务服务投诉热线。


  统计显示,目前山东政务服务网上网事项总体运行质量较好。今年前两个月,全省申请的27470件行政许可事项中,网上申请的已经占到84.9%,已办结27363件,已办结事项中不予许可的占2.3%。但是,经过调查发现,现在仍存在部分部门行政许可事项系统外循环,部分部门多次要求补正材料、不予许可时未说明理由或理由敷衍不清、集中二次录入逃避监督等问题。


  根据工作部署,我省“一站式、一体化、一张网”的政务服务平台将采取两级平台三级应用建设方式,总体上将建设省、市两级平台,由省、市、县(市、区)三级应用,县级不再单独建设平台。今年,我省将完成省与市、县政务服务平台互联互通并正式上线运行。其中,7月份将选取部分具备条件的市开展互联互通试点,10月底前完成省与市、县(市、区)互联互通任务并组织试运行,12月底前正式运行。


  下一步,我省将进一步完善省级政务服务平台,提高上网事项运行质量,强化电子监察和实地核查,网上政务服务情况将纳入省直部门科学发展考核重点内容。市县平台建设将分为三种类型,已建有政务服务平台的市,将按照全省统一标准规范,对现有市级平台进行改造完善,实现与省级平台的互联互通和业务协调;尚未建设平台或现有平台改造难度较大的市,将按照全省统一标准加快平台建设;利用全省统一的政务服务基础设施和业务系统,开展本地政务服务应用。


  我省将通过建立电子监察系统、网上投诉系统和视频监控系统,强化对政务服务的监管,保障服务过程可考核、有追踪、受监督。省级平台视频监控系统将在联通省直部门服务窗口(大厅)的基础上,实现与各市政务服务平台的联通,逐步完成与各县、市、区政务服务中心的联通,形成有效的视频监控体系。(记者 袁涛)



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