宿迁手机台苏宿园区政策宣传进企业答疑解惑到现场

“你好，俺是河南过来的，俺们车间的一个老乡，现在生病了，正想要回老家做手术，请问这种情况的医疗费用怎么报销啊？”园区可成科技公司的一名职工咨询到。

“您可以让你的朋友带着社保卡，到园区社保窗口办理异地就医备案，就可以在当地医院直接结算报销了，如果他本人不方便，也可以委托他人携带其社保卡到窗口代办。”工作人员耐心细致解答。

近日，苏宿园区社保部门持续深入开展12345网络问政主题活动，进企业宣讲园区惠企利民社保政策，现场答疑解惑，提高企业及参保职工对社保政策等方面的认识，进一步有力支持园区企业复工复产。

活动现场，园区社保部门工作人员摆摊设点，发放宣传材料，耐心、详细地为企业员工解答有关社保关系转移、社保卡办理、异地就医、住院报销、大病医保等方面的疑问。活动还邀请了宿迁市钟吾医院相关科室医生，开展疫情防控等公共卫生知识普及和现场义诊，受到了广大职工的热烈欢迎。

园区社保部门相关负责同志介绍，12345网络问政一直是我们工作的信号灯，今年以来，受疫情影响，园区重点工业企业复工复产后人员流动较大，有关社保方面的热线网络咨询频率也随之增高，数量与往年同期也有较大增长，园区一季度累计答复热线咨询超3000次，办理网络问政54件，其中省工单推送10件。到企业一线政策宣传和社保知识宣讲就是要把政策送到一线，服务送到一线，温暖送到一线。

下一步，园区社保部门将不断优化窗口服务，常态化开展主题宣传活动，积极打造标准化“社保24h自助服务厅”，助力园区营商环境建设，更好服务园区广大群众，推动园区社保事业高质量发展。

（供稿：邵新新 许艳艳 杨凯歌）