同饮一江水同是一家亲
“盐城人就是热情好客,把扬州人当自家亲戚,早中晚三餐变着花样来,破防了。”
“藕粉圆遇上了蛋炒饭,淮剧遇上了扬剧,盐城人、扬州人,‘疫’过天晴后,更是一家人。”
“疫情过后一定要去大美盐城旅游,领略世界自然遗产黄海湿地风光。”
……
一个月来,盐城对扬州来盐人员的热情接待和贴心服务,在网上持续引发热议。9月8日,最后一批80名扬州来盐人员返程,至此,我市圆满完成18个点位、3429名扬州来盐医学观察人员的服务保障工作。
“苏大强”同根连枝。扬州,是全国的扬州、江苏的扬州,邻居有难,盐城理应挺身而出,这是道义,更是担当。根据省委省政府统一安排,从8月8日起,我市开始接收扬州来盐医学观察人员。为了扬州抗疫大局,他们扶老携幼暂别小家,来到人生地疏的盐城集中医学观察点。这群扬州客人走下大巴车的身影,牵动着每一个盐城市民的心弦。市委市政府第一时间发出《致扬州来盐人员的一封信》,弘扬“同饮一江水、同是一家亲”的情怀,努力让扬州朋友在盐城安心、暖心。全市上下高度重视扬州人员集中医学观察工作,严格落实省疫情防控工作领导小组预防控制组下发的医学观察场所规范管理要点,全面、精心、细致做好扬州来盐人员的服务保障。
高标准选择集中医学观察场所、重视扬州来宾的饮食营养、及时开展心理疏导……全市上下高度重视扬州人员集中医学观察和接待工作,密切关注他们所求所盼所需,尽力用心倾情照料好大家的安全防护和生活起居。选取全市最优质酒店资源作为集中场所,远离居民区和学校,生活设施齐全、居住条件优越、周围环境优美,为扬州来宾营造安心舒适的生活环境。所有扬州客人除儿童需要照顾外,均单人单间,全程提供糖尿病餐、婴儿辅食、老人稀饭等个性化配餐。在盐期间,建湖九龙国际大酒店刘高厨师长和同事们一起,将扬州客人的用餐做到营养均衡,色香味俱全。贴心的工作人员还在扬州朋友生日当天携带蛋糕***祝福,给予寿星意外惊喜。
各接待点加强人文关怀,特别准备花束、书报,以最真诚周到的服务,让扬州朋友感受到家的温暖。所有扬州来盐的小朋友在返程前都收到了暖心礼物:一个印有卡通猫图案和“我在盐城等你来”字样的环保布袋里,装有遮阳帽、畅饮杯、橡皮、鼠标垫、《草房子》书籍等精美文创产品。亭湖百禾小镇、射阳安徒生童话乐园、盐都草房子乐园等深受孩子们欢迎的旅游打卡地,纷纷为扬州小朋友提供了别致的礼物,欢迎他们和家人随时来盐城观光做客。
接待点还配备心理医生,开通心理热线,建立微信群,主动了解集中医学观察人员心理需求,有针对性进行心理疏导,缓解焦虑、无助等不良情绪,筑牢扬州来盐人员心理防线。大丰、盐都专门推出“主播带你云游大丰”短视频和“云游盐都”系列直播,供扬州来宾了解盐城、缓解压力、放松心情。
我市全面落实集中医学观察管理要求,配齐消毒设施,突出隔离点规范化管理,一脱二脱间的房门错开设置,采样和消毒按规范落实到位,强化扬州来宾健康服务特别是异常情况处置,专门制作特大号房号牌,高清监控全覆盖,与公安局指挥中心联网实时监控。所有点位超比例配备医务人员,为保证穿脱防护服规范,进入隔离区送餐、收集医疗废物等工作均由医务人员承担,从市一院、市中医院抽调19名高级职称的院感专家进驻隔离点督查指导,既保证院感安全,又培训了队伍。酒店外设置独立医疗废物收集暂存地,专人负责称重、收集、转运,调集85辆医疗废物转运车转运医疗废弃物,保证日产日清。
为加强对患有基础性疾病的扬州人员医学观察,滨海月亮湾大酒店由县医院对应的主任医师专门提供对接服务,在8月22日晚的检测中,医务人员发现一名结核性胸膜炎患者体温偏高,经报卫健委,由负压救护车转送县三院发热门诊进行检查治疗,并于8月25日送回酒店。事后,患者对医护人员再三致谢。
平常时候看得出来,关键时刻站得出来,危急关头豁得出来。市卫健、公安、生态环境等部门按照职责分工密切配合,驻点工作人员牢记“疫情就是命令,防控就是责任”,义不容辞迅速集结,快速开展工作。盐都区港府君澜医学观察点副点位长江政在接到组织抽调命令后,征求病危在家的老父亲意见,有着62年党龄的老人坚决支持儿子参加疫情防控工作。在完成工作任务期间,老人因病去世,江政却没来得及见最后一面。
“感谢在危难时刻向扬州同胞伸出援助之手的盐城市委、市政府。”返程前,一位扬州客人专门留言:离别之际,再道一句感谢。来日方长,后会有期,疫情过后,定与家人一同相聚在“名鹤丹顶、东方湿地”——大爱盐城!