市人社局打造半小时维权服务全力维护劳动者合法权益
为优化企业发展环境,构建和谐稳定劳动关系,今年以来,市人社局以深化"放管服"改革为抓手,立足业务职能,积极转变工作思路,创新执法理念,全面打造“半小时维权服务”,有力维护了劳动者合法权益。
为快速化解劳动纠纷,今年,市人社局依托人力资源社会保障维权接处中心及“靖江12333”,建立了涵盖服务热线、网络和服务窗口的三位一体案件受理方式,健全了协调统一、便民高效的劳动保障执法联动机制,有效缩短了全市各个片区的案件调查处理周期。另外,市人社局还将书面审查、信息采集、投诉受理、案件调处等工作职能下放到基层各劳动保障监察中队,做到了 “一处投诉举报、全市联动受理”,确保了每起欠薪事件及时妥善处置。
截止目前,市人社局劳动保障监察大队共受理投诉举报331起,通过联动调解281件,立案查处50件,追发劳动者工资及经济补偿1652万元,涉及劳动者4132人。各基层劳动保障监察中队成功调处劳资纠纷1***件。