靖江地税局强化行政指导提升纳税服务

今年以来，靖江地税局强化税务机关行政指导服务意识，进一步转变行政管理方式，提高行政效能，以征纳双方法律地位平等为理念，以纳税人合理需求为导向，将服务企业、服务纳税人落到实处，营造宽松的企业发展环境，降低企业生产经营成本，激发企业活力，让企业轻装上阵，提高市场竞争力。

一是方案先行，组建税务专家团队。结合该局工作实际，拟定并出台《2016年度税务行政指导工作实施意见》，同时成立行政指导工作领导小组，由精通业务的税务骨干组成“税务秘书”团队，主动对接项目建设个性化需求，实现项目建设涉税服务的私人定制。提供“一对一”全程式***、纳税筹划、税收导向等专家服务，主动送政策***，积极引导和帮助企业尽享税收优惠，有效规避涉税风险。加强税制改革效应的分析研究，有效利用税制改革蕴含的政策机遇和发展导向，积极引导重大项目转型升级、融合发展、跨越发展。二是沟通协调，组建立体指导架构。将税务行政指导工作会议融入风险联席会议，定期召开研究和部署行政指导热点、难点问题。在实施行政指导过程中，注重发挥指导系统在数据采集、审计、比对等方面的优势，同时发挥税务工作人员管理工作经验，实现“人机结合”，切实提高行政指导效能。三是形式多样，力求指导深入人心。将税收优惠政策作为税法宣传月活动重要主题，邀请主流媒体，从优惠对象、政策内容到备案方式等广泛宣传；编写《优惠政策宣传手册》，分发各税务分局并送达每一户企业；在纳税人学堂开设专题培训课程，并发布在网上办税服务厅，供纳税人随时查阅；深入小微企业，开展送政策服务税户、下一线服务基层系列活动，提高行政指导常态化水平。四是内容详实，形成政策运用指南。在统一指导口径的前提下，依据载体特点，形成自成体系的政策综合包，详尽介绍政策内容、操作流程、疑点难点，确保及时、有效、有针对性地开展税务行政指导，辅导企业用足、用好税收政策。