东塔街道红飘带志愿服务网格化走失老人安全回到家

2017年11月21日中午，善邻社区红飘带志愿者单金荣阿姨领着一位口齿表述不清楚的老人来到社区服务大厅，原来单阿姨像往常一样在自家小区义务巡逻时，看到这位老人一直在小区内乱转，说不清话，估计是找不到家了，小区的居民也都不认识她，所以带她来社区看看能不能想办法帮她找到家。

社区工作人员马上给老人买来食物，端上热水，并安慰老人不要着急，在与老人交谈中，发现老人思维混乱、言语不清，无法找到家属和住址，社区还通过居民微信群等方式发布寻人启事，但得到的反馈信息均是不认识，就在大家都一筹莫展的时候，细心的社区工作人员发现老人无意间翻出的口袋里缝了布条，上面写着一个电话号码，正是老人女儿的。老人的亲属找到了，大家都松了一口气。

随后，老人的女儿赶到社区。得知老人家姓张，今年81岁，患有老年痴呆，与东塔街道善邻社区相隔四站地距离，以前也发生过类似的事情。老人的女儿连声道谢：“多亏了红飘带志愿者和社区的帮忙，你们真是群众的贴心人啊！”

东塔街道的红飘带志愿者服务队已成立十余年，由社区工作人员、辖区老党员、辖区楼栋长、居民骨干等组成。这支志愿服务队分布在社区、小区、小巷中，形成全民参与的志愿服务网络体系，把社会治安管理落实到居民家门口，打通服务群众最后一公里，在提升居民幸福感和获得感的同时，更积极引导居民参与共治，成为东塔辖区内一道亮丽的风景线。