契税改革新气象纳税服务新起点
随着国地税征管改革落地,契税改革的序幕也正式拉开。管理领导的调换、内部人员的岗位调动、全市增量房交易下放各区,为了顺应新形势下的税制改革,区税务局在契税工作中需要创新管理机制,优化纳税服务,加强契税征管,提高工作效率,扎实有效推进契税改革。
2018年12月1日开始,所有增量房的契税事宜均由各区处理,在简政放权的大背景下无疑又是一便民举措,但同时也给契税工作人员带来了新的挑战。
相同数量的工作人员,相同大小的工作范围,增加了近半成的业务量,在这样的大背景下,契税大厅推出当日办结便民举措。增量房、存量房契税受理,资料齐全的,当日办结;特殊业务(夫妻加名更名、离婚析产)契税受理,资料齐全的,当日办结。相较与以往5个工作日的办理时间长度,当日办结节省了纳税人近80%的等待时间。
契税大厅还对窗口收件,后台录件,契证税票出件,契税审核四个岗位职能进行调整。窗口收件变为4个窗口,出件2个窗口,新增加6名公务员进入后台录件,整体效率提升,让原来需要5个工作日办结的契税业务实现“当日受理,当日办结”。
当日办结不仅可以提高窗口单位的工作效率和服务质量,还能降低各部门的风险,封堵中介机构的寻租空间,杜绝执法人员违法违规行为发生。