14模式旅顺争创质量最优速度最快营商服务
日前,旅顺口区进一步优化审批流程,制定《
实施方案除了进一步优化审批环节,以《开工意见书》代替《施工许可证》,对符合条件的项目采用承诺制,容缺受理,使企业能够提早开工、节省成本。同时,强调了事中事后监管,对不守承诺和不执行法律法规的也明确了相应处理意见,真正把方便带给企业和群众,更好地服务项目建设。
为确保重点项目建设扎实推进,旅顺口区坚持把优化营商环境作为重中之重,建立了“1+4”工作模式,即一个企业:一本成长日志+建设项目预审批、一窗通办、联审协调、领办代办现场办,形成快审批、优服务、强监督的工作闭环,争创“质量最优、速度最快”服务。
创新推出《企业成长日志》监督模式,以日志形式为企业记录项目办理审批的全过程,企业可凭《日志》向旅顺口区营商环境建设局反映问题,旅顺口区营商环境建设局全程***、协调、督办。
创新开展建设项目“预审批”,各审批服务部门提前辅导,提前审查要件,对上一环节的审批结果作为本环节审批要件的,全部容缺受理,预审批制度已助力旅顺口区建设项目审批由法定的200余个工作日压缩至15个工作日。
创新建立建设项目“一窗通办”工作制度,在旅顺口区行政服务大厅设立了联办件窗口,为项目单位提供一口受理、现场勘察、问题协调、过程督办、结果反馈等全流程、精准化服务。
创新开展“企业吹哨、部门报到”的联审协调机制,根据项目需要,随时召开联审协调会,解决审批过程中遇到的需多部门联合解决的交叉难点问题。
创新领办代办服务模式,组建三级联动审批服务队,各街道明确责任,挂图作战,全程代办领办;旅顺口区行政服务大厅开展日监控、周调度、月分析,收集问题,***督办;各审批部门开展现场办公,提供审批辅导。
今年以来,全区已累计为58家项目单位提供了全周期的贴身“保姆式”服务。