市工商局企业注册分局采取四项措施加强窗口建设
市工商局企业注册分局把加强窗口建设作为开展“两学一做”学习实践活动的重要抓手,不断创新服务手段,提升服务质量,把窗口建设与党风廉政建设结合起来,与促进鞍山经济发展结合起来,着力打造投资兴业的绿色通道,服务发展的重要平台。
一是抓宣传,促进优惠政策落地。通过在窗口设立咨询电话、印发宣传资料、编写示范文本等有效载体,向社会各界广泛宣传“三证合一”、“一照一码”相关政策,提高公众知晓率,进一步激发全民创业热情,优化营商环境。
二是抓效率,促进工作效能提升。分局把倡导“治庸、治懒、治散”和“提速、提质、提效”作为提升工作效能的重要抓手,严格落实限时办结制,对申请材料齐全的企业,切实做到即时提交、即时审核、即时办理。
三是抓便民,促进服务举措到位。分局紧紧围绕“两学一做”活动的开展,加大为民服务力度,进一步简化办事程序,减少登记材料。同时,分局窗口实行一站式办公、一条龙服务,最大限度方便办事群众。
四是抓制度,促进工作作风转变。依托“三三式管理模式”,明确窗口工作岗位纪律,完善“首办”、“首问”责任制、服务承诺制、一次告知制、责任追究制等一系列制度,通过制度的落实推动工作作风的转变,向着打造全国一流服务平台的目标稳步迈进。