民政局多措并举提升民政政务服务效能

　　实现“应办快办”“应办尽办”，推进“一网通办”，让企业群众办事少跑腿……近日，按照《丹东市开展“四大行动”全力优化营商环境工作方案》部署要求，市民政局从提升政务服务效能入手，落实利企便民多项举措，推动我市营商环境持续优化升级。

　　“四大行动”方案出台后，市民政局研究部署落实方案，以“我就是营商环境”的担当和干事精神，深挖潜力，规范办事流程，简化办事程序。对部门审批服务事项开展标准化梳理，在“一趟不用跑”和“最多跑一次”事项13个大项48个子项中，除婚姻登记外其他事项现全部实现可“全程网办”，提升了企业群众办事的便捷度。除有效推进线上“一网通办”外，市民政局还最大限度简化审批手续，严格落实“首问负责制”，着力实现企业群众线下办事“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”。在市公共行政服务中心派驻窗口，行政审批事项可电话预约、微信预约，实现了高频事项节假日也可办理，方便企业群众办事。

　　“三集中、三到位”是方便群众和企业办事的有效手段，是提升营商环境水平的重要举措。目前，民政部门政务服务依申请“6+1”类政务服务事项已全部进驻市公共行政服务中心，实现了企业群众办事 “只进一扇门”的同时，还着力推行民政事项一张表填报、一套材料提交、一个流程办理，力求做到“一件事一次办好”。

　　结合自身职能，市民政局在“让群众办事少跑腿”方面下功夫、想办法。民政部门负责全市区标准门牌核准工作，此前群众办理落户、办理身份证及办理孩子入学、不动产登记、工商执照等事项时，均须提供标准门牌证明。为切实推进政务服务“减证便民”，民政局与相关部门进行沟通，实现了部门间信息共享，减少了企业和群众办事时提交的证明材料。另外，市民政局还督促县(市)区民政部门及时取消了部分申办低保的相关证明材料，群众通过提供有关证件、提交书面承诺，由部门间核实后即可办理相关业务。