阜新调查队4个100护航一体化住户调查

                                              　　为进一步提高记账户满意度和配合度，提升辅助调查员业务水平，提高数据质量，阜新队从数据审核、培训指导、直接访户、贴心服务四个方面出发，力促各项工作100%完成，逐步提升一体化调查水平。  
　　一、数据审核达到100%，全面核实力促数据完整真实。一是全面核实账面数据，每月将记账户记账笔数、收支数额与前几个月的记账情况核对，对账面发生变化较大的记账户及时查找原因，保证各月账面数据真实完整；二是全面核实收入数据，重点核对外出劳动力从业状况，查看工资与实际就业是否合理真实，对可疑收入数据及时通过电话核实；三是全面核实家庭基本情况，将账本上的人员增减情况、家庭成员收入情况与台账上每户的人口数、家庭成员就业情况核对，保证及时更新人员增减和就业情况，提高源头数据质量。  
　　二、培训指导达到100%，区别指导力促业务熟练掌握。一是以会代训开展集中培训，每月开展一次辅助调查员集中培训，主要讲解业务知识和操作技能，采用现场答疑、当场考试的形式强化对各项指标的理解，提升辅助调查员业务水平；二是以访代训开展全面指导，全面走访记账户，以账本为依据，查看记账过程中出现的问题，对出现的问题当场给予一一讲解，对账本填写不规范的地方给出纠正办法，逐步提高记账户的记账熟练度。  
　　三、直接访户达到100%，沟通交流提升记账户配合度。一是每月一次电话回访记账户，询问记账户记账过程中遇到的疑难问题，做好记录并及时给出答复；二是及时与记账户核实账本录入、审核中遇到问题，确保源头数据真实可靠；三是倾听记账户的“唠叨”，拉近与记账户的距离，提高记账户的配合度；四是直接入户访户，每月每个调查小区挑选2-3户有代表性的记账户，采取直接入户的方式培训指导记账户，提高账本记账的规范度。  
　　四、贴心服务达到100%，多措并举提高记账户满意度。一是宣传进户，定时走访记账户，为记账户普及《统计法》和一体化相关知识，为记账户搜集并印发各项惠农政策、优惠政策、农产品政策、减免政策，用心交心的工作方法，提高记账户的满意度；二是利用访户的契机为记账户讲解反馈单的内容，力求通过对反馈单的讲解，使调查户更好的理解家庭收支状况，为记账户家庭理财提供参考和帮助，使调查数据真正的取之于民服务于民，提高基账户的满意度。