西大堡辽峰葡萄玩转指尖营销

    还有两天开园，但是微信订单已经达到全年产量的五分之一，灯塔市柳条寨镇的西大堡辽峰葡萄还没开卖，就已经在市场火爆起来。
    9月8日，记者来到西大堡辽峰葡萄园。主人郑士强展示着手里的一摞又一摞订单。“每天早起手机就响不停，才几天时间，就预定出了2000件，两天后才正式开园，看来今年又得不够卖了。”
    4年前，在警校当老师的郑士强辞去公职，投资200万元到西大堡村种植辽峰葡萄。但是西大堡村的地理位置相对偏僻，这让郑士强意识到搞采摘、走批发未必见效。去年，葡萄园首年结果，深谙网络营销的他冒险选择只走线上渠道，利用微信、微博等社交平台销售。“刚开始的时候心里确实没底，不过效果很好，客户群也扩大了不少，今年的形势应该很乐观！”郑士强说。
    通过社交平台来销售，靠的是客户的口碑，而口碑来源于产品的真实品质和用户体验。对这两方面的要求，郑士强的要求近乎偏执。
    为了保证葡萄的口感，他严格控制亩产，“看着人家的亩产可以达到5000斤6000斤，我们就控制在2500斤，要说不心疼那是假的，但是为了达到我们追求的口感，必须得这么做。”郑士强告诉记者。
    全程施用农家肥、坚持使用机械除草……郑士强将葡萄田间管理的每一道工序都通过社交平台分享出去，让客户了解葡萄的生长过程。对于服务的偏执则让他的品牌在客户群中不断赢得认可。
    西大堡辽峰葡萄超过一半是销往沈阳市场，“即使客户只要一箱，我们也保证送到，并且保证送货***，另外我们还承诺客户无理由退货，这个是一般农产品电商做不到的。”即使送货工人总向他抱怨停车太难，多次建议送到楼下，郑士强依然坚持门对门的服务理念。
    两部手机、一台电脑、一台打印机，承担着这个百亩葡萄园的销售任务。如今，郑士强已经有了稳定的客户群，下一步，他将朝着产品多元化方向发展，“蔬菜、肉类还有禽类，这边还有不少养鱼池，以后争取把这些都搬上互联网。”

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