邻里纠纷烦心添堵社区干部暖心化解
社区工作纷繁复杂又与居民生活息息相关,前几天,宏伟区长征街道仙鹤湖社区就为居民解决了3件麻烦事,受到了居民的一致好评。
湖西小区28栋3单元居民王先生来到社区反映,他家邻居养了多只猫,异味从门窗传到走廊,自家门窗都不敢开,邻居还养了几只鸟每天早上天刚亮就叽叽喳喳叫个不停,影响自己的正常生活。社区工作人员立即与王先生的邻居沟通协调,经过耐心的劝说,邻居把猫送走,养的两只小喜鹊也放归大自然,并对走廊进行了消毒。
湖西小区10栋2单元五楼居民到社区反映她家下水道堵塞,一楼住户因为下水改道,必须从二楼疏通,二楼居民已搬走,一开始不同意从自己家疏通,直接影响了楼上居民的正常生活,社区工作人员积极沟通协调,二楼居民才赶来配合疏通了下水,解决了难题。
湖西小区30栋1单元居民向社区反映,她家阳台防水坏了,下雨渗水淹了楼下邻居,楼下让其维修阳台,可因为自己家是低保户没钱,双方纠缠了半年之久,经过社区与双方当事人协商后达成共识,由楼下邻居出钱帮助楼上维修阳台,解开了两家人的心结。
其实像这样的小事,每天都会发生,但如果处理不好,可能会引发更大的矛盾。群众利益无小事,社区工作者作为居民贴心人,解决烦心事,赢得居民的赞许,营造了和谐稳定的社会氛围。
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