滨水花园社区化解矛盾纠纷促进邻里和谐
近日,滨水花园社区帮助解决了一起因渗水造成的邻里纠纷。一位大爷到社区反映,隔壁邻居家卫生间渗水,导致自家墙皮脱落,经与邻居沟通后,渗水情况仍然存在,不知如何解决,只好到社区寻求帮助。社区工作人员了解情况后,立即来到大爷家,分别查看了两家的情况,发现反应情况属实。社区工作人员在与两家住户充分沟通后,耐心征求了两家住户的意见,并做通了两家人的思想工作,最终各自维修房屋破损,事情得到圆满解决。
像这样的“小事”在辖区范围内时常发生,而这些貌似简单的小事处理不好就会造成矛盾激化,甚至还会引起违法犯罪事件,成为社会的不稳定因素。社区工作者用自己的真心、热心、爱心化解邻里纠纷,使邻里矛盾大事化小,小事化了,避免了邻里矛盾升级,为维护一方稳定、构建和谐社会起到了积极的作用。
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