岳阳街道准入有速度服务有温度——岳阳市场监管所窗口热诚服务获锦旗

近日，个体户黄先生来到岳阳市场监管所窗口咨询办理餐饮店证照相关事宜，提交的材料多有缺漏。对此情况，窗口干部不仅悉心指导他需要补正哪些材料，并且跨前一步，在办理营业执照的同时，对黄先生提交的店内设备设施布局图进行指导，避免了装修不符合许可要求的情况。

此外，在窗口人员的指导下，黄先生通过“一网通办”网站进行了申请材料的网络提交，大大提高了办理效率。在黄先生领取食品经营许可证时，窗口人员还主动提醒其同时办理了酒类商品零售许可证。黄先生大赞岳阳市场监管所窗口工作人员热情服务、为民着想的办事作风，并于8月2日送来了一面印有“心系商户，热诚服务”的锦旗。

岳阳街道地处老城区，小微商户繁多，岳阳市场监管所窗口秉着“我为群众办实事”的宗旨，不断深化便民、利民服务，站在商户角度看问题，急民所急、想民所想，做到“热情服务、周到服务”，受到了辖区商户的一致好评。

岳阳市场监管所

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