区国资委新城集团佘投公司扎实开展新收费系统业务培训全面提升业务能力

3月19日，公司欢乐谷停车场收费系统进行了更换升级，为了让收费员尽快熟悉掌握新系统的操作，系统维修组组织收费员、财务科人员到收费岗亭现场学习，科拓技术人员实地教学。

培训内容实用性强，在培训过程中，各参训人员通过边问边学，边教边答的模式对日常运营中存在的问题进行深入交流讨论。此次更新升级的系统与老系统对比有很大改变：一是新系统数据存储云端，更安全、不易丢失，服务器也不会死机；二是新系统支持无感支付，在高峰期，不易造成拥堵；三是新系统增加了车牌颜色识别，减少了收费员的误判率，另外新系统可操作性更强。整个培训过程气氛活跃，大家积极互动，培训取得良好的效果。

通过此次培训和现场操作训练，有效推动了公司收费员业务素质和服务水平的整体提升，不仅使收费员进一步掌握了收费业务知识，增强了正确运用和熟练掌握收费设施技能，而且切实提高了收费员面对突发情况的处置应对能力，为确保大客流期间，游客车辆安全、快捷、畅通打下了更加坚实的基础。

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