残联松江区窗口行业服务人员接受手语培训优化服务
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于2022年01月27日发表
为提高窗口工作人员服务听力残疾人的意识和能力，创造交流无障碍的社会环境，自10月16日起，松江区残联与区行政服务中心共同开设为期一个月的手语培训课程，40名窗口服务人员参加了培训。
在此期间，区残联邀请特教老师进行专业教学，窗口工作人员利用午休时间参加培训，共学习了200个常用词语、20句常用语句。在结业考试中，学员全部顺利通过测试，为此次培训课程划上了圆满的句号。
通过手语培训，窗口工作人员掌握了一定基础的沟通手语，有助于在今后的日常接待工作中增进与听力残疾人的有效沟通，有针对性地提供更加人性化的服务。
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2023-09-22 13:02:22重新编辑
