嘉定学雷锋变松散为常态

57岁的蒋志英，是嘉定区嘉定镇街道助老服务项目的志愿者，负责桃园社区10个独居老人的精神慰藉服务，她有一张写满了服务日程的安排表……

日前嘉定镇街道为首批7个包括“乐龄家园”在内的“志愿者服务基地”授牌，这也是本市街道一级首次尝试建立“志愿者服务基地”。

嘉定镇“志愿者服务基地”以“铁打的营盘，流水的兵”形式，以项目化管理的方式组织一批又一批的志愿者来开展专业志愿服务，确保志愿者服务的长效性和延续性，推进志愿服务常态化、专业化、规范化、品牌化。其实，嘉定镇街道的志愿者总队早在1999年4月就已成立，10多年来已有各类服务小队80支，志愿者登记注册近五千人，常设志愿者服务项目65个，每年累计有6000多人次的市民能从中受益。然而，由于志愿者服务大多是阶段性地零星开展，队伍建设缺乏远景规划和协调统筹。而变“松散”为“常态”后，如今7个志愿者服务基地包含50多个志愿者服务项目，涉及扶老、助残、护幼、文化、环境清洁、交通文明等各个方面，参与志愿者近万人次。同时，基地也建立健全了志愿者工作的认证反馈机制，记录好每一个志愿者的注册登记信息，同时各个基地可以根据不同的特点和需要来培训志愿者，以提高志愿服务的针对性和专业性。

除了以照顾老人为主的“乐龄家园”志愿者服务基地，首批7个基地之一的针对残障人士的“阳光彩虹”志愿者专业服务基地，由阳光彩虹社工事务所在社区生活服务中心建立。这是以民办非企业的组织形式承接了“阳光彩虹”助残服务、“彩绘人生”石玲自强屋、“阳光驿站”爱心课堂等志愿服务项目，因其常态化、专业化、规范化的服务，深受服务对象的青睐。

志愿者并不局限于退休老人，不少年轻生力军也加入进来。上海师范大学大四学生周丹，是“阳光驿站”爱心课堂项目30名大学生志愿者中的一员，已连续三年参与街道公益活动，每月志愿服务时间超过20小时。她感到自己乐在其中，且有义务将新时期的“雷锋”精神传承下去。

来源：《文汇报》