区府办品质消费美好生活315消费者权益日活动举行

3月15日上午，以“品质消费，美好生活”为主题的“3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动在岳阳休闲广场举行。区消保委、市场监管局、人民法院、司法局、房管局等部门联合设摊，现场接受消费者的咨询和投诉。
　　“我们小区的物业管理费价格不合理，不知道要找哪个部门？”“我们要在房产证上加个名字，来问问办理流程。”……虽然天公不作美，市民依然热情很高。上午9时许，广场上人头攒动，工作人员现场耐心受理和解答市民的各类消费投诉，并发放宣传纪念品。
　　当天前来咨询房产交易、旅游服务、汽车消费的市民不在少数。另外，餐饮服务类、教育培训服务类、健身类投诉也是热点。特别是预付卡投诉量依然居高不下。区消保委、区市场监管局提醒，要选择有规模、有口碑的健身机构和美容美发机构。消费者办卡前要首先核实健身机构、美容美发机构的资质和经营状态，选择规模较大、设备齐全、信誉良好的企业。尽量不要在未开张先预售的健身机构、美容美发机构充值办卡。消费者签订合同需谨慎，要仔细阅读相关条款，如有不合理内容，应及时提出质疑。若有口头承诺，必须要求经营者写入合同，并签字或盖章，以免日后造成纠纷。
　　据了解，去年区市场监管局共受理消费投诉1.82万件，是2016年的3.76倍，立案查处513件，为消费者挽回经济损失1325万余元。区消保委共受理投诉3665件，为消费者挽回经济损失751.04万元。

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